Theo cơ quan tình báo Hoa Kỳ: cơ quan đầu não của Hamas nằm trong hệ thống đường hầm, dưới bệnh viện Al Shifa
Gaza Strip: Theo bản tin của đài truyền hình CNN phổ biến hôm thứ hai ngày 13 tháng 11, thì cơ quan đầu não của phiến quân Hamas nằm sâu trong hệ thống đường hầm có nhiều tầng, ở dưới nền của bệnh viện Al Shifa, bệnh viện lớn nhất ở dải Gaza.
Trả lời cuộc phỏng vấn của đài CNN trong hôm chúa nhật ngày 12 tháng 11, ông Jack Sullivan, cố vấn an ninh quớc gia đã nói là người ta có thể thấy những thông tin là phiến quân Hamas sử dụng bệnh viện cũng như các cơ sở dân sự khác để làm bộ chỉ huy, cất dấu vũ khí và là nơi trú ngụ cho những toán phiến quân này.
Trong khi có những chỉ trích của Liên Hiệp Quốc và nhiều quốc gia khác là Do Thái đã tấn công vào các bệnh viện, nhưng phát ngôn viên của quân lực Do Thái nói là họ chỉ nhắm vào những vị trí của quân Hamas ở xung quanh các bệnh viện.
Do Thái cũng lên tiếng tố cáo là phiến quân Hamas đã dùng bệnh nhân và thường dân làm những bia đỡ đạn và đã lấy xăng dầu của bệnh viện để chạy các máy điện trong tầng hầm.
Cũng theo người phát ngôn viên của quân lực Do Thái, thì quân lực Do Thái đã bắn hạ khoảng 21 phiến quân Hamas trước bệnh viện Al Shifa, khi những tên này đã bắn súng phóng lựu vào các toán binh sĩ Do Thái ở gần đó.
Trong khi đó các viên chức của bệnh viện Al Quds, bệnh viện lớn hàng thứ nhì ở dải Gaza, cho biết là bệnh viện này đã ngừng hoạt động vì thiếu điện và thiếu xăng dầu.
Cũng trong ngày thứ hai, các bác sĩ làm việc tại bệnh viện Al Shifa đã từ chối không chịu di tản khỏi bệnh viện theo lời yêu cầu của quân lực Do Thái, vì còn khoảng 700 bệnh nhân vẫn còn ở trong bệnh viện.
Các bác sĩ của bệnh viện Al Shifa cũng cho biết là bệnh viện này cũng ngưng hoạt động.