Ottawa đặt ra hạn định 100 ngày để khắc phục sự chậm trễ của CRA
Tổng trưởng Tài chánh François-Philippe Champagne cho biết ông muốn giải quyết những vấn đề nhức nhối tại cơ quan thuế vụ Canada Revenue Agency (CRA) trong vòng 100 ngày.
Trong một lá thư gửi chủ tịch ủy ban tài chánh của Quốc hội, ông Champagne cho biết CRA hiện đang không đáp ứng được các tiêu chuẩn của người dân qua nhiều khiếu nại về sự chậm trễ dịch vụ tại các tổng đài của cơ quan này.
Bộ trưởng Champagne đã yêu cầu CRA thực hiện các bước cụ thể để giải quyết các vấn đề, bao gồm việc tái phân bổ hoặc bổ sung nhân sự và mở rộng các lựa chọn online cho người dân.
Bán điện thoại trên Facebook, một người nhận lại $1,900 tiền giả
Ontario cho phép bán thiết bị trợ thính không cần toa bác sĩ
Sắc thu đang đạt độ rực rỡ nhất trên khắp miền nam Ontario: Những nơi lý tưởng ngắm lá vàng
Lá thư được đưa ra giữa lúc Ottawa đang lên kế hoạch cắt giảm chi tiêu cho dịch vụ công trong những năm tới.
Nghiệp đoàn đại diện nhân viên thuế vụ cho biết kể từ tháng 5 năm ngoái, hơn 3,000 việc làm đã bị cắt giảm ở CRA và cảnh báo rằng các dịch vụ sẽ chỉ trở nên tồi tệ hơn nếu kế hoạch cắt giảm tiếp tục được thực hiện.
Ông Champagne cho biết ông và các giới chức ngành thuế vụ khác sẽ xuất hiện tại Ủy ban Tài chính để cập nhật cho các nghị sĩ về công việc nhằm đưa CRA hoạt động hiệu quả trở lại.