Quản lý khách sạn Belmont ngăn một đám đông vào quán bar

Khi các quán bar, câu lạc bộ, khách sạn và nhà hàng trong tỉnh đang điều chỉnh mô hình kinh doanh của họ để giúp ngăn chặn sự lây lan của COVID-19, một công nhân tại Khách sạn Belmont Vancouver cho biết ông mong muốn khách hàng sẽ ủng hộ các quy tắc và quy định hơn.

Don Falconer, tổng giám đốc thực phẩm và đồ uống, cho biết ông làm việc tại khách sạn và hộp đêm vào khoảng 11 giờ đêm Thứ Bảy 8 Tháng 8 khi một chiếc xe buýt chở đám người đi party kéo đến. Ông Falconer đã gọi tất cả những người quản lý họp mặt lại với nhau và căn dặn với họ là nếu có hơn sáu người xuống xe buýt đó thì sẽ không cho bất kỳ ai trong số người đó vào.

Falconer kể lại với NEWS 1130: “Và hỡi ôi, một đám từ 20 đến 25 người đổ xuống xe buýt. Họ bước đến và định đi vào trong khách sạn . Khi chúng tôi nói họ ‘không’ được vào, giống như thể lần đầu tiên có người báo cho họ biết là một đại dịch toàn cầu đang diễn ra. Cả nhóm họ hỏi tại sao họ lại bị từ chối và tỏ vẻ rất tức giận và sốc. Chúng tôi chỉ nói vì đại dịch toàn cầu đang diễn ra và có những quy tắc phải tuân theo. Rõ ràng là các bạn không theo dõi thông tin cho nên các bạn sẽ không được vào. ”

Cuối cùng, cả nhóm hỏi có tiệm bán rượu nào gần nhất ở đó không, và nhân viên khách sạn đã chỉ cho họ. Falconer cho biết đây không phải là lần đầu tiên một nhóm đông bị từ chối; ông nói thêm rằng trước đây đã từng có nhóm từ 12 đến 15 người cố gắng vào bar rượu trong khách sạn để mở tiệc nhậu. Ông giải thích: “Họ không hài lòng khi nhóm của họ bị chia thành hai hoặc ba bàn ngồi riêng và không được qua lại hay đổi chỗ lẫn lộn với nhau khi đã vào trong.”

“Tôi nghĩ mọi người chỉ cần hiểu rằng nên cùng tuân thủ điều này. Mọi nhà điều hành quán bar và nhà hàng đang làm việc thực sự nghiêm chỉnh để giữ sự an toàn cho nhân viên  và cho khách hàng. Chúng tôi phải vận hành công việc kinh doanh theo một cách nào đó vừa đúng quy luật vừa có lợi nhuận. Khó khăn thách thức lớn nhất mà chúng tôi gặp phải là những khách hàng uống rượu nhiều đến say; lúc đó họ khó còn có thể tự kiểm soát để tuân thủ đúng các quy định an toàn sức khỏe.”

Kể từ sau đại dịch, Falconer giải thích mô hình kinh doanh của Hotel Belmont đã thay đổi để chống lại tác động của siêu vi. Ông nói “Chúng tôi là phải thay đổi, tập trung vào việc trở thành một quán bar thể thao cho khách vừa ăn uống vừa theo dõi các trận đấu của các đội Canucks, Raptors, Blue Jays, vân vân.”